什么是 WooCommerce 弃购恢复？

WooCommerce Abandoned Cart Recovery 是一个 WooCommerce 扩展程序，可帮助您恢复商店中未完成的订单。当客户将产品添加到购物车但未完成结账时。在预定时间后，购物车将被标记为 “abandoned”。WooCommerce Abandoned Cart Recovery 将开始向客户发送购物车恢复电子邮件或 Facebook 消息，提醒他/她完成订单。

捕获 WooCommerce 废弃购物车

当用户将产品添加到购物车但未结帐时。在选定的时间后，购物车将被标记为“已放弃”。 WooCommerce 废弃购物车恢复将捕获购物车信息，包括添加到购物车日期、客户电子邮件地址、添加到购物车项目、购物车总数、购物车状态和 IP 地址。然后使用此信息联系客户，提供折扣，并要求他/她完成结帐。

• 跟踪会员购物车：跟踪您网站上登录用户放弃的购物车。
• 会员放弃购物车时间：设置从会员最后一次使用购物车执行操作到购物车被标记为放弃的时间。
• 跟踪访客购物车：跟踪您网站上废弃的访客购物车。
• 访客放弃购物车时间：设置从访客用户最后一次对购物车执行操作到购物车被标记为放弃的时间。
• 废弃表：废弃的购物车将保存在插件后端。并且可以随时查看记录。这些记录提供有关时间、用户名、电子邮件、商品数量、购物车总价、商品列表、状态、提醒日志、客户 IP 和国家/地区的信息。
• 删除放弃的记录：放弃的购物车记录将在此预定时间后删除。
• 购物车状态：废弃的购物车有废弃和恢复 2 种状态。
• 提醒日志：提醒日志选项允许您检查发送给废弃购物车所有者的电子邮件和 FB 消息。
• 排除：排除您不想跟踪其购物车的人员的用户名。
• 恢复链接至：选择购物车页面或结帐页面的恢复链接。
• 检查 GDPR ：如果启用，则结账页面上的电子邮件输入字段后将显示 GDPR 通知。
• GDPR 消息：在结账页面输入 GDPR 内容。
• 不提供消息：如果客户拒绝接收废弃的电子邮件，请输入短信…
• Cron 作业：在服务器上打开 Cron 作业。

请求使用 WooCommerce 废弃购物车恢复弹出电子邮件

当客户第一次点击添加到购物车时，会出现一个弹出窗口，要求他们填写电子邮件地址以完成添加到购物车操作。收到电子邮件后，弹出窗口将不再出现，用户可以正常将产品添加到购物车。当客户进入结帐页面时，电子邮件地址将自动填写在结帐表格中。

• 出现在：选择您希望请求电子邮件弹出窗口出现的页面：单个产品页面、商店页面、购物车页面。
• 所需电子邮件：选择是否需要电子邮件地址来添加产品。如果关闭此选项，客户可以关闭请求电子邮件弹出窗口以将产品添加到购物车。
• 关闭时间：设置弹出窗口在客户关闭后重新出现的时间。
• 添加到购物车后重定向：当客户填写电子邮件并将产品添加到购物车时。您可以选择将它们重定向到购物车或结帐页面。
• 2 个模板：弹出窗口有 2 个内置模板供您更改前端布局。
• 更改前端文本：您可以更改弹出窗口上的文本消息。
• 更改弹出窗口颜色：所有弹出文本、背景和添加到购物车按钮的颜色都可以在插件后端更改。

使用 WooCommerce 废弃购物车恢复发送恢复电子邮件

该插件发送废弃购物车和废弃订单的恢复。当购物车或订单被标记为放弃时，该插件将向客户在请求电子邮件弹出窗口中填写的电子邮件地址发送一封恢复电子邮件。让他们检查完购物车并在必要时提供优惠券。

• 向访客/会员发送恢复电子邮件：选择是否要向访客和登录用户发送恢复购物车电子邮件。
• 发送包含已放弃订单的恢复电子邮件：您可以设置插件将恢复电子邮件发送给失败、已取消、暂停或待处理付款订单的所有者。
• 电子邮件模板：您可以创建许多电子邮件模板并安排在不同时间发送。
• 发送电子邮件规则：设置为在不同时间发送不同的恢复电子邮件。
• 回复地址：设置回复电子邮件地址。如果客户回复恢复电子邮件，回复电子邮件将发送至此地址。默认情况下，它是管理地址。
• 提供优惠券：您可以将优惠券与恢复电子邮件一起发送。对于每个电子邮件模板，您可以选择发送现有优惠券。或者让插件生成具有给定值的独特优惠券。您可以将所有 WooCommerce 优惠券选项设置为生成优惠券。
• 手动发送电子邮件：在废弃的购物车列表中，您可以选择一些废弃的购物车和电子邮件模板。然后向选定的废弃购物车所有者发送恢复电子邮件。
• 与 WPML 和 Polylang 兼容：此功能有助于以与网站语言匹配的多种语言显示电子邮件内容。
• 电子邮件营销：与 Active Campaign 或 Sendinblue 等电子邮件营销平台连接以同步电子邮件数据，并支持其他营销策略。

使用 WooCommerce 废弃购物车恢复发送短信

您可以向放弃购物车的客户发送短信。当顾客在结帐页面填写电话号码但未完成结帐时。 WooCommerce 废弃购物车恢复插件将向电话号码发送带有结账页面链接的恢复短信。

• SMS 提供商：该插件支持 4 个 SMS 提供商Twilio、Nexmo、Plivo 和 Infobip。
• 为废弃的购物车发送短信：当客户在结账页面填写电话号码时，该插件将发送恢复短信。
• 为放弃的订单发送短信：当创建订单但标记为失败、待付款、取消或保留时，插件将发送恢复短信。
• 创建多条消息：您可以创建多条消息来发送废弃的购物车和废弃的订单
• 发送规则：安排在不同的时间发送不同的消息。
• 短代码：该插件提供了一个短代码来显示客户名称并链接到短信中的结帐页面。
• Bit.ly 配置：插件使用 bit.ly 链接来缩短结账链接。您需要注册 bit.ly API 并获取访问令牌。
• 放弃的订单状态：这允许您选择将根据状态发送恢复短信的订单。您可以从列表中选择：失败、待付款、已取消或暂停的订单。